Termos e Condições do Spin City Casino
Estas condições descrevem as regras que regem a utilização da plataforma Spin City e a relação entre nós, enquanto operador, e os utilizadores. Aqui explicamos responsabilidades da conta, requisitos de elegibilidade, regras de promoções, procedimentos de depósitos e levantamentos, resolução de litígios e a forma como alteramos estes termos. Ao usar a plataforma concorda com estas condições e com as verificações necessárias para operar a sua conta.
Responsabilidades da conta
Cada utilizador é responsável pela veracidade dos dados fornecidos no registo e pela segurança das credenciais de acesso. Só é permitida uma conta por pessoa. Devemos ser informados imediatamente de qualquer acesso não autorizado ou uso indevido da conta através de [email protected]. Reservamo-nos o direito de suspender, limitar ou encerrar contas em caso de informação falsa, fraude, abuso de promoções, chargebacks ou suspeita de branqueamento de capitais.
Requisitos de elegibilidade
O acesso e a utilização da plataforma estão condicionados ao cumprimento da idade mínima legal para jogo no seu país de residência e à capacidade jurídica para celebrar contratos. É da sua responsabilidade garantir que o acesso a SpinCity é permitido na sua jurisdição. Não deve registar-se nem utilizar a plataforma se as leis locais o proibirem.
Utilização aceitável da plataforma
É proibido utilizar software automatizado, manipular jogos, colaborar com terceiros para actividades fraudulentas ou tentar contornar restrições técnicas e comerciais. Qualquer comportamento que ponha em risco a integridade dos jogos, dos métodos de pagamento ou da experiência dos outros utilizadores pode levar à suspensão da conta e à perda de quaisquer ganhos associados.
Regras gerais de bónus e promoções
Todas as promoções têm termos específicos que prevalecem sobre estes termos gerais. Antes de participar, leia os requisitos da promoção, incluindo contribuições dos diferentes jogos para o cumprimento de requisitos, requisitos de apostas e limites de levantamento aplicáveis. Qualquer abusos de promoções, múltiplas contas para beneficiar de ofertas ou violação das regras promocionais podem resultar em anulação de bónus e encerramento da conta.
Depósitos e levantamentos
Os métodos de pagamento disponíveis, mínimos e máximos dependem do país e do método escolhido e são apresentados no site. Os levantamentos estão sujeitos a verificação da conta e a controlos de segurança adicionais. Podemos solicitar documentação para confirmar a identidade, o endereço e a titularidade do método de pagamento antes de processar levantamentos. Os pedidos ficam sujeitos a tempos de processamento e a eventuais bloqueios até conclusão das verificações.
Resolução de litígios
Se tiver uma questão ou reclamação contacte primeiro o nosso serviço de apoio em [email protected]. Procuramos resolver os litígios de forma célere e amigável. Caso não seja possível chegar a acordo, as partes poderão recorrer aos meios legais ou de resolução alternativa de litígios previstos na lei aplicável.
Alterações aos termos e condições
Pode alterar estes termos a qualquer momento. As alterações serão publicadas no site com indicação da data de entrada em vigor. A continuidade da utilização da plataforma após publicação constitui aceitação das alterações. Se não concordar com as alterações, deve interromper o uso da conta e contactar o suporte para encerrar a conta.
Jogo responsável
Promovemos a utilização responsável. Disponibilizamos ferramentas como limites de depósito, períodos de timeout e autoexclusão mediante pedido. Para solicitar ajuda ou alterações a estas ferramentas, contacte [email protected].